Politique de Confidentialité
Chez la Conciergerie CLEDESLYS, nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.cledeslys.com
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et toute autre information que vous nous fournissez lors de votre inscription ou de votre utilisation de nos services.
Informations de paiement : Détails de votre carte de crédit ou d'autres informations financières nécessaires pour traiter vos paiements.
Données d'utilisation : Informations sur votre interaction avec notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, la durée de votre visite, et les pages que vous consultez.
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Fournir et gérer nos services de conciergerie.
Communiquer avec vous concernant votre réservation ou vos demandes.
Améliorer notre site internet et nos services.
Respecter nos obligations légales.
3. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que des processeurs de paiement, des services d'hébergement, et des outils de marketing.
Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui.
4. Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
Demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
Demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].
6. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
7. Changements à cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé sur nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : [email protected]
CONCIERGERIE CLEDESLYS
8 Rue Jean Monnet,
26120 Chabeuil
